Última atualização: 28 de maio de 2026
Bem-vindo ao LogiApp (https://logi.app.br). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
O LogiApp é um sistema web desenvolvido para empresas que operam frotas de caminhões vácuo (sewer-jet) e caminhões poliguindaste (aluguel de caçambas de entulho), com o objetivo de otimizar a gestão logística e operacional de seus serviços.
1. Dados Coletados
Ao utilizar o LogiApp, podemos coletar as seguintes informações:
- Dados de autenticação: Nome, e-mail e foto de perfil quando o usuário opta por login via Google OAuth.
- Dados de uso do sistema: Informações inseridas pela empresa usuária para gestão de sua frota: dados de motoristas, veículos, clientes, ordens de serviço e rotas.
- Dados de localização: Coordenadas de latitude e longitude, precisão aproximada, data e hora da coleta e identificador do usuário/dispositivo quando funcionalidades de mapa, rota, endereço ou rastreamento operacional estiverem em uso.
- Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, data e hora de acesso, cookies e identificadores únicos para fins de segurança e melhoria da experiência.
1.1 Uso de Dados do Usuário Google
Em conformidade com as diretrizes de dados do usuário do Google, declaramos explicitamente que, ao optar pelo login via Google (Google OAuth), o LogiApp acessa, usa, armazena e compartilha os dados do usuário Google da seguinte maneira:
- Acesso: Acessamos apenas o seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil fornecidos pela API do Google. Também podemos solicitar acesso ao seu Google Calendar para sincronizar agendamentos, caso você ative essa funcionalidade.
- Uso: Utilizamos esses dados estritamente para autenticar sua identidade no sistema, criar seu perfil de usuário e, se autorizado, gerenciar eventos no seu calendário.
- Armazenamento: Armazenamos seu nome, e-mail e URL da foto em nosso banco de dados seguro para manter sua sessão ativa e identificar suas ações no sistema.
- Compartilhamento: Não compartilhamos seus dados de usuário Google com terceiros, exceto com o próprio Google para fins de validação de login e integração de calendário.
1.2 Uso de Dados de Localização
O LogiApp pode acessar dados de localização aproximada ou precisa do dispositivo, inclusive em segundo plano, somente quando necessário para recursos operacionais solicitados ou habilitados pela empresa usuária e/ou pelo próprio usuário no dispositivo.
- Quando coletamos: ao usar sugestões de endereço, mapas, cálculo de rotas, atualização manual de localização, rastreamento de equipe ou acompanhamento de uma ordem/rota ativa.
- Localização em segundo plano: quando o rastreamento operacional estiver ativo, o app pode coletar e enviar a localização mesmo com o aplicativo fechado ou em segundo plano, para permitir que a empresa acompanhe a execução das rotas e serviços. O dispositivo pode exibir uma notificação persistente de rastreamento ativo.
- Finalidade: exibir a posição de motoristas/equipe autorizada, otimizar rotas, registrar histórico operacional, confirmar deslocamentos relacionados a ordens de serviço e melhorar a precisão de endereços de entrega/coleta.
- Controle do usuário: o usuário pode permitir ou negar o acesso à localização nas configurações do dispositivo. A revogação pode limitar funcionalidades de mapa, rota, rastreamento e atualização de localização.
- Compartilhamento operacional: a localização pode ser visível para administradores e usuários autorizados da mesma conta empresarial no LogiApp, conforme suas permissões.
2. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
- Autenticar e permitir o acesso seguro ao sistema.
- Gerenciar operações logísticas de frotas de caminhões e caçambas.
- Permitir geolocalização, rastreamento operacional, cálculo de rotas, mapas e confirmação de posições relacionadas aos serviços executados.
- Melhorar a performance, usabilidade e segurança do aplicativo.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Não utilizamos dados pessoais para fins de marketing sem o consentimento explícito do usuário.
3. Compartilhamento de Dados
O LogiApp não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas:
- Com provedores de serviços essenciais para funcionamento da plataforma (ex.: servidores de hospedagem, banco de dados, serviços de autenticação Google).
- Com provedores de mapas, geocodificação, rotas e notificações, como Google Maps, LocationIQ, Geoapify, Firebase/Google Cloud ou equivalentes, quando necessário para converter endereços em coordenadas, calcular rotas, entregar notificações ou processar funcionalidades solicitadas.
- Com administradores e membros autorizados da conta empresarial à qual o usuário pertence, quando os dados forem necessários para a gestão operacional, acompanhamento de equipe, ordens de serviço, rotas e entregas/coletas.
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes.
4. Armazenamento e Segurança
- Os dados são armazenados em servidores seguros, com uso de criptografia, firewalls e controles de acesso.
- Apenas pessoas autorizadas têm acesso restrito aos dados pessoais.
- Mantemos logs de acesso para auditoria e segurança.
5. Direitos dos Titulares (LGPD)
De acordo com a LGPD e as políticas das lojas de aplicativos, os usuários têm o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Solicitar a exclusão de dados pessoais: O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta e dados associados a qualquer momento através de nossa Ferramenta de Solicitação de Exclusão de Conta.
- Revogar consentimentos previamente fornecidos.
- Solicitações também podem ser feitas pelo e-mail de suporte.
6. Retenção de Dados
- Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política.
- Dados de localização e histórico de rastreamento são mantidos enquanto necessários para gestão operacional, auditoria, segurança, comprovação de execução dos serviços ou cumprimento de obrigações legais, e podem ser excluídos ou anonimizados após esse período.
- Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou excluídos de forma segura.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para:
- Lembrar preferências de acesso.
- Melhorar a performance e personalização da experiência.
- Coletar dados estatísticos de uso da plataforma.
- O usuário pode gerenciar cookies diretamente em seu navegador.
8. Alterações na Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver mudanças relevantes, notificaremos os usuários pelo site ou e-mail cadastrado.
Aviso sobre Dados do Google: Caso haja qualquer alteração na forma como acessamos, usamos ou compartilhamos seus dados de usuário Google, você será notificado com destaque e solicitaremos seu novo consentimento, se aplicável.
9. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato:
📧 ravichalita@gmail.com