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Solicitação de Exclusão de Conta – LogiApp
O desenvolvedor LogiApp oferece aos seus usuários total controle sobre seus dados pessoais. Siga as etapas abaixo para solicitar a exclusão definitiva de sua conta e informações associadas.
Quais dados são excluídos ou mantidos?
Dados Excluídos Imediatamente:
- Perfil completo (nome, endereço de e-mail verificado e foto de perfil).
- Credenciais de acesso e tokens de autenticação.
- Preferências de interface e configurações de notificação.
- Histórico de localização pessoal registrado durante o uso.
Dados Mantidos ou com Retenção Adicional:
- Registros Fiscais/Legais: Dados de faturamento e ordens de serviço executadas são mantidos por até 5 anos para conformidade com a legislação brasileira (LGPD e leis fiscais), mas serão anonimizados e desvinculados de sua identidade pessoal.
- Dados de Auditoria: Logs de segurança são mantidos por 6 meses para prevenção de fraudes antes da exclusão total.
Etapas para solicitar a exclusão
Você pode escolher um dos dois métodos abaixo para processar seu pedido:
1
Via Aplicativo (Recomendado)
Acesse sua conta no LogiApp, vá em Menu > Perfil > Excluir Minha Conta. O processo é validado instantaneamente.
Acesse agora para excluir2
Solicitação via E-mail
Caso não possua mais acesso ao app, envie um e-mail do endereço cadastrado para o suporte do desenvolvedor.
ravichalita@gmail.com
Enviar E-mail de Exclusão